不少淮南患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在淮南某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区、凤台县、寿县、田东街道、大通街道、平山街道、土坝孜街道、潘集街道、凤台街道、寿春镇、淮南经济技术开发区、淮南高新技术产业开发区、京台高速、滁新高速、济祁高速、龙湖公园、八公山、寿县古城、焦岗湖、上窑森林公园、淮南市第一人民医院、淮南市中医院、淮南站高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 淮南出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系淮南瑞驰非急救转运。